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Offerte di vendita: l’emissione
di una offerta di vendita è
il primo passo del ciclo attivo; l’offerta
può essere intestata ad un
cliente o ad un prospect;è
inserita manualmente dall’area
commerciale oppure copiata da altre
offerte.
Ogni riga offerta è oggetto
di pricing che tengono conto anche
di eventuali promozioni attive e delle
condizioni commerciali specifiche
come i termini di pagamento, consegna,
e altre condizioni.
Ogni offerta ha una data di validità
e una percentuale di successo che
permettono di stilare dei forecast
di vendita e dei cash flow previsionali
tenendo conto anche delle potenziali
offerte.
Un’offerta accettata si trasforma
in ordine cliente riportando tutte
le condizioni commerciali direttamente
sull’ordine cliente.
Contratti
di vendita/ Programmi di vendita:
i contratti di vendita gestiscono
gli accordi quadro e le promozioni
speciali per la vendita dei prodotti.
Il contratto prevede più righe
con diversi articoli, diverso pricing,
date di validità e scadenza,
lsitini specifici, condizioni di spedizione
e consegna.
I programmi di vendita gestiscono
le schedulazione delle consegne al
cliente indipendente mente da un ordine
cliente. Ogni programma contiene l’elenco
dei prodotti che verranno consegnati,
gli indirizzi di spedizione, l’autorizzazione
alla spedizione, la quantità
minima e massima da spedire a altre
info. I programmi di vendita interagiscono
con i fabbisogni analizzati dalle
procedure MRP.
Ordini clienti:
l’ordine di vendita è
inserito manualmente, generato da
un’offerta, oppure generato
dall’integrazione con applicazioni
CRM.
L’ordine di vendita è
sottoposto ad approvazione secondo
delle regole possono tenere conto
della marginalità delle date
di consegna, della disponibilità
ATP.
Per ogni ordine è possibile
definire delle date di conferma, della
data di consegna richiesta dal cliente,
della data effettiva di spedizione;
per ogni riga ordine InforERPLn 6.1
permette di definire pricing sino
a dieci livelli di sconto, prevedere
date di consegna diverse per ogni
singola riga e definire uno specifico
cliente di spedizione, di fatturazione
e di incasso.
Per ogni ordine è previsto
un workflow procedurale che guida
l’utente dall’inserimento
sino alla fase di fatturazione.
RDA/offerta di acquisto:
le richieste di acquisto (RDA) gestiscono
le procedure interne di acquisto di
materiale non gestito a magazzino
attraverso un workflow approvativo
che coinvolge i responsabili di area
ai quali sono indirizzate; non è
necessario che l’oggetto da
comprare sia codificato.
La RDA, quando approvata, può
trasformarsi in una richiesta di offerta
di acquisto (RFQ) che prevede l’inserimento
di più fornitori a cui inviare
la richiesta di offerta.Al ritorno
delle offerte, l’inserimento
dei dati determinano la miglior offerta.
La RFQ così determinata si
trasforma in un ordine fornitore.
Contratti di acquisto/programmi
di acquisto: i contratti
di vendita gestiscono gli accordi
quadro e le promozioni speciali per
l’acqusito dei prodotti. Il
contratto prevede più righe
con diversi articoli, diverso pricing,
date di validità e scadenza,
listini specifici, condizioni di ricevimento.
I programmi di acquisto rappresentano
piani di approvvigionamento da parte
del fornitore in termini di quantità
, date di validità, di sospensione,
e altro.
Ordine fornitore:
l’ordine fornitore può
essere inserito manualmente, provenire
da un processo RDA/RFQ, oppure generato
dalle procedure di MRP.
Ad ogni riga di ordine di acquisto
viene associato la politica di pricing,
le date di ricevimento previsto, il
codice disegno se l’articolo
acquistato è a disegno,la commessa,
la versione e altre informazioni.
Pricing: la gestione
delle condizioni di vendita prevede
la possibilità di definire
dei registri prezzi/sconti basati
su parametri che riguardano anche
elementi come l’area geografica,
le caratteristiche del cliente/fornitore,
il canale di vendita, le caratteristiche
dei prodotti a altro.
Ad ogni regsistro è associato
una data di validità, quantità
minime, massime, scaglioni e altre
informazioni che permettono una definizione
delle condizioni di prezzo estremamente
articolata.
Statistiche: Il modulo delle statistiche
acqusito/vendita permette di gestire
statistiche sul venduto/acquistato
definendo i dati che servono all’utente:
date di ricevimento/consegna, ordinato,
fatturato, quantità e altre
informazioni definibili dall’utente.
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